PERSONVERNERKLÆRING
Sist oppdatert 14. desember 2018
Før du kjøper, og bruker, Roschberg Mynthandel sine produkter og tjenester, avgir du samtykke til at vi kan behandle personopplysninger om deg, og bekrefter å ha lest, forstått, og samtykker til innholdet i denne erklæringen.
Personvernerklæringen beskriver hvilke personopplysninger vi samler inn ved besøk på våre nettsider, og bruk av våre produkter og tjenester, og hvordan vi behandler disse.
Når du besøker våre nettsider lagrer vi dessuten automatisk informasjon om nettlesertype, Internett-tjenesteleverandør, henvisninger fra siden du kommer fra, hvilke sider du leser, operativsystem, tidspunkt, andre brukeropplysninger som lagres i våre analyse- og statistikkverktøy. Disse dataene blir ikke koblet til andre opplysninger vi samler inn om deg, og er anonyme.
Vi bruker cookies (informasjonskapsler) på våre nettsider. En cookie er en liten tekstfil som lagres på datamaskinen din når du besøker våre nettsider.
Hvorfor bruker vi cookies?
Cookies hjelper oss med å identifisere datamaskinen din slik at vi kan skreddersy en god brukeropplevelse for deg. Ved hjelp av cookies kan vi observere hvordan våre besøkende bruker våre nettsider og det gjør oss i stand til å lage bedre sider og skape mer nyttig innhold.
Hvordan kan jeg unngå cookies?
Du kan blokkere cookies og samtidig få tilgang til mesteparten av innholdet, men vær klar over at det vil kunne føre til at noe funksjonalitet på nettsidene ikke virker. For å reservere deg mot bruk av informasjonskapsler må du endre sikkerhetsinnstillingene i nettleseren din. Hvordan du håndterer cookies i de vanligste nettleserne kan du lese mer om her:
Hva slags cookies bruker vi?
Førsteparts cookies kommer fra det nettstedet du besøker og kan kun leses av dette nettstedet. De er ofte brukt for funksjonaliteten til nettssidene. Som standard blir førsteparts informasjonskapsler tillatt i alle nettlesere. Hvis du deaktiverer førsteparts cookies, kan ikke nettstedet holde oversikt over aktiviteten din når du navigerer fra side til side.
Vi bruker også tredjeparts cookies. Disse settes av en tredjepart og er gjerne annonser på webstedet du besøker (for eksempel remarketing)
Les mer om underleverandører nedenfor.
PERSONOPPLYSNINGER OG ANSVAR
Roschberg Mynthandel er ansvarlig for behandling av personopplysninger som gjøres i forbindelse med besøk på våre nettsider eller ved kontakt med kundeservice.
Roschberg Mynthandel innhenter følgende personopplysninger ved kontakt eller registrering på nyhetsbrev:
Fornavn, etternavn, firma, stilling, e-postadresse og telefonnr.
Dette innhentes for å yte kundeservice og i informasjons- og markedsføring via digitale kanaler. Av sikkerhetsmessige årsaker blir IP-adressen som benyttes også lagret. Det er frivillig å gi fra seg personopplysningene med mindre noe annet fremgår av denne erklæringen.
Personopplysninger lagres på servere eller skytjenester som driftes av Roschberg Mynthandel eller våre partnere, og er lokalisert i Norge og/eller EU, med mindre annet er oppgitt.
Roschberg Mynthandel plikter å slette eller rette personopplysninger etter forespørsel.
Underleverandører:
Microsoft Azure (Drift/hosting)
https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/Privacy/default.aspx
Facebook Ireland og Facebook Inc. (Informasjon/markedsføring/annonsering)
https://www.facebook.com/about/privacy
Let's Encrypt Authority X3 (SSL Sertifikat)
https://letsencrypt.org/privacy/
Rainworx (E-handel)
https://www.rainworx.com/About/Privacy
Google Analytics (Analyse/markedsføring/annonsering)
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=no
Domeneshop (Domeneleverandør)
https://www.domeneshop.no/privacy
DIBS (Betalingsløsning)
Dibs.no
Visma (regnskap)
Visma.no
Promotion Systems AS (webleverandør)
Promsys.no
UTENFOR EU
Underleverandører utenfor EU, og som ikke tilbyr lagring av data innenfor EU, har erklært overholdelse av, EU-U.S. Privacy Shield-rammeavtalen.
BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER
Personopplysninger hentes inn for at Roschberg Mynthandel skal kunne utføre de oppgaver og tjenester vi er pålagt å utføre i henhold til lov, forskrift og/eller avtale. Behandling av personopplysningene skjer innenfor rammen av til enhver tid gjeldende lov og forskrift.
Personopplysningene kan utleveres til tredjepart som Roschberg Mynthandel samarbeider med, så vel innenfor som utenfor EØS- og EU-området for at vi skal kunne utføre de oppgaver og tjenester vi er pålagt å utføre i henhold til lov, forskrift og/eller avtale, og i tråd med denne personvernerklæringen.
Dersom det foreligger lovbestemt opplysningsplikt vil registrerte personopplysninger bli overlevert i henhold til myndighetenes krav.
Merk at behandling av personopplysninger i relasjon til spesifikke tjenester og produkter kan være regulert i egne avtaler.
Innsyn og retting
Du har til enhver tid krav på innsyn i de opplysninger som er registrert.
Oppbevaring og sletting
Opplysninger som ikke lenger er nødvendige ut fra det formål de er lagret for vil bli slettet fortløpende.
Roschberg Mynthandel lagrer personopplysninger om kunder i henhold til den enhver tid gjeldende lovgivning. Når du sletter, eller sier opp, tjenester vil noen personopplysninger, først og fremst kontaktopplysningene dine, bestillings- og fakturahistorikk, og kopi av korrespondanse, forbli i vårt register i den utstrekning det er nødvendig for å beskytte juridiske rettigheter eller lovgivningsmessige krav til dokumentasjon. Du har rett til dataportabilitet.
KONFIDENSIALITET OG SIKKERHET
Vi benytter en kombinasjon av fysisk, elektronisk og prosedyremessig sikring for å beskytte personopplysninger. Opplysninger på kontoen din er passordbeskyttet. All dataoverføring som skjer over Internett er kryptert. Det foreligger imidlertid ingen garanti for at noen ikke kan få tilgang til slike opplysninger, eller at de ikke blir avslørt, endret eller ødelagt ved brudd på en brannmur eller sikker serverprogramvare.
Siden ingen dataoverføringer over Internett er 100 % sikre, kan vi ikke garantere eller innestå for sikkerheten til noen form for opplysninger du sender til oss på denne måten.
Dersom Roschberg Mynthandel blir oppmerksom på et brudd i ett av sikkerhetssystemene, vil vi underrette deg skriftlig slik at du kan foreta nødvendige beskyttende tiltak. Ved å bruke våre tjenester eller gi oss personopplysninger, samtykker du til at Roschberg Mynthandel tar kontakt med deg elektronisk vedrørende sikkerhets- og personvernsproblemer og administrative problemer knyttet til din bruk av tjenesten.
Roschberg Mynthandel plikter dessuten å varsle sikkerhetsbrudd til datatilsynet senest i løpet av 72 timer etter at vi har fått kjennskap til bruddet.
Du står selv ansvarlig for å implementere hensiktsmessige sikkerhetstiltak ved bruk av våre tjenester.
Roschberg Mynthandel er ikke ansvarlig for opplysninger du velger å lagre ved hjelp av våre tjenester, og vi kan ikke garantere for konsekvenser som følge av sikkerhetsbrudd.
TREDJEPART
Innholdet vårt inkluderer i noen tilfeller tredjeparts funksjoner eller tjenester tjenester, apper og linker, fra andre leverandører og nettsteder der personvernpraksisen kan avvike fra vår. Disse tredjepartsfunksjonene kan samle inn IP-adressen din, hvilken side du besøker på nettstedet, og de kan lagre en informasjonskapsel slik at tredjepartsfunksjoner fungerer som de skal.
Tredjepartsfunksjoner kan også samle inn sensitive opplysninger, for eksempel finansielle opplysninger (kredittkort) for å ekspedere kjøp av produkter eller tjenester.
Hvis du sender personopplysninger til noen av disse nettstedene, er disse opplysningene underlagt deres retningslinjer for personvern. Vi oppfordrer deg til å lese nøye gjennom retningslinjene for personvern for alle nettsider du besøker før du avgir personopplysninger.
ENDRINGER I PERSONVERNERKLÆRINGEN
Kunden aksepterer at Roschberg Mynthandel forbeholder seg retten til å gjøre endringer i Personvernerklæringen fortløpende.
Behandlingsansvarlig:
Roschberg Mynthandel
Løkkeveien 1
0253 OSLO
E-post: mail@roschberg.no
Telefon: +47 22 55 44 00
Personvernombud:
Alexander Røer
E-post: mail@roschberg.no